Q1：懷疑孩子的發展和別的孩子不一樣時怎麼辦？
當父母親懷疑孩子的成長發展和人家不一樣時，應該尋求專業人員的協助。所有的衛生所都提供有發展的諮詢，醫院的小兒科、小兒腦神經科、心智科的醫師也都能協助檢測孩子的發展狀況。
Q2：當醫師診斷孩子為發展遲緩兒童時，應怎麼辦？
當醫師懷疑孩子為發展遲緩或是疑似發展遲緩時，父母不要過於驚慌，你很可能會一直想知道，為什麼會造成孩子發展遲緩，但是目前能夠得知原因的非常有限，對孩子來說，進一步尋找促進發展的方法，要比知道原因來得更重要。因此，您應該和醫師討論，瞭解目前孩子發展的狀況，以及可以開始或是首先應該療育的目標是什麼，當醫療人員提供療育建議之後，您可以開始找療育服務的資源，有時醫生會告訴您醫院就可以提供部分您所需要的協助，那麼，您應把握時機，盡早讓孩子接受療育，如果醫院無法提供，醫生或者會幫你轉介資源，但若醫生無法為您轉介時，您可以詢問社工員或利用本手冊資源篇所提供的資料，盡早為您的寶貝尋找療育服務。
Q3：如何知道孩子應做怎樣的治療呢？
孩子的治療項目，及需要治療多長時間，都是需要經過醫療人員的專業評估的。當您的孩子動作方面有困難時，您可以利用醫院的復健科，會有復健科醫生協助診斷孩子的困難，由治療師提供您的寶寶進行必要的治療項目。您也可以透過治療人員知道自己可以怎樣在家協助自己的孩子。當您的孩子該說話而還不會說話或發聲時，您可以利用醫院的耳鼻喉科或復健科，進行聽力的檢查與聽能的訓練，或口語的治療。當您的孩子還不知道是有什麼問題時，您可以利用小兒神經科或兒童心智科先做全面發展的評估，或是尋求臨床心理師幫忙進行發展測驗或心智評估，若是孩子單純是認知的問題時，您就必須尋求學前特殊教育教師來協助您進行各項認知的訓練了。
Q4：如何和醫療人員溝通，才能得到自己需要的資訊？
和醫療人員進行溝通時，家長應注意幾項重點：
- 父母親要先認識不同醫療人員的專業角色及他們的主要工作內容，才不會造成問不到資訊的狀況
- 在和醫療人員溝通時，當情境是在進行診斷時，家長應詳實告訴醫療人員孩子平時的行為表現，在醫療人員診斷完成後，家長可針對醫療人員述說的專業名詞或不懂之處提出詢問，請求解釋。在醫療人員進行療育服務時應仔細觀察，並適時提出疑問，請醫療人員解釋讓自己也能瞭解。
- 只有不斷澄清問題及溝通合理期待，才能使家長與醫療人員之間的合作更為有效。
文／中華民國智障者家長總會
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